導(dǎo)讀： imToken官網(wǎng)如何變成社區(qū)議事廳？資深運營的三個關(guān)鍵思路作為擁有資深經(jīng)驗的imToken社區(qū)運營人員，我在過去的兩年當(dāng)中，始終都在思索著一個疑問：怎樣才能夠?qū)⒐俜骄W(wǎng)站從猶如“產(chǎn)品說明書”的狀況轉(zhuǎn)變?yōu)楹盟啤吧鐓^(qū)聚集地”的情形。...

imToken官網(wǎng)如何變成社區(qū)議事廳？資深運營的三個關(guān)鍵思路

作為擁有資深經(jīng)驗的imToken社區(qū)運營人員，我在過去的兩年當(dāng)中imToken官網(wǎng)如何變成社區(qū)議事廳？資深運營的三個關(guān)鍵思路，始終都在思索著一個疑問：怎樣才能夠?qū)⒐俜骄W(wǎng)站從猶如“產(chǎn)品說明書”的狀況轉(zhuǎn)變?yōu)楹盟啤吧鐓^(qū)聚集地”的情形。以下便是我于實際操作期間的三個起到關(guān)鍵作用的思路。

官網(wǎng)不是黑板報，而是議事廳。

眾多項目只是把官網(wǎng)弄成了單向輸出的樣式，這里面有的內(nèi)容不過是公告、教程還有下載鏈接之類的?？墒?，要是想切實建立起影響力，那就非得讓用戶有“這兒我說了算”的那種感覺。所以，我們在官網(wǎng)用心嵌入了提案投票預(yù)覽模塊，用戶連接錢包之后，就能夠清楚地瞧見近期社區(qū)治理的動態(tài)趨勢，只要輕輕一點，就能直接跳到討論區(qū)。這樣一來，流量從官網(wǎng)順利地流到社區(qū)，接著又從社區(qū)回饋到官網(wǎng)，最終形成了一種雙向奔赴的良好情形。

文檔深度比更新頻率更重要。

社區(qū)最為懼怕的便是信息被過度加載，我們并不謀求每周都去發(fā)布新聞，而是將錢包安全、多鏈交互等繁雜問題拆分為“包含眾多特定情況的引導(dǎo)說明”，舉例來講如何通過imToken官方網(wǎng)站建立社區(qū)影響力？，針對那些剛剛接觸跨鏈的新手群體，官方網(wǎng)站特意開設(shè)了“從兌換到交互”的專門頁面，把其中所蘊含的底層原理闡釋得極為透徹，用戶會主動去轉(zhuǎn)發(fā)這些內(nèi)容，緣由在于他們在這兒尋覓到了在其他地方尋覓不到的具有實際價值的內(nèi)容。

把貢獻者的名字寫進官網(wǎng)首頁。

“本月貢獻者”浮窗被添加在了官網(wǎng)底部，它展示著代碼提交者，也展示著文檔糾錯者，還展示著優(yōu)秀版主。這里并沒有物質(zhì)激勵，有的僅僅是公開致謝，然而后臺數(shù)據(jù)表明，這些人的留存率提高了40%。認(rèn)可相較于獎勵而言，更能夠沉淀關(guān)系。

你身處的社區(qū)里，最能讓成員產(chǎn)生歸屬感的一回互動是怎樣的呢？歡迎于評論區(qū)域進行分享呀。